Banques et organismes financiers



	Banques et organismes de crédit
	Face à une concurrence de plus en plus forte et diversifiée il est aujourd’hui indispensable d’offrir une gamme étendue de services en direction d’une nouvelle clientèle et afin de stimuler son portefeuille.

		Une aide à l'organisation
		Se rendre accessible auprès d’une clientèle de plus en plus exigeante et pressée, passe par un désengorgement des files d’attente et ce, grâce à un Service Clients performant et à la simplification des opérations bancaires interactives. L’externalisation du Service Clients chez Mondial Assistance Réunion peut être la Solution à vos problématiques d’accessibilité et de continuité de services.

		Générer un nouveau courant d'affaires
		- Si les files d’attente aux guichets restent encore un problème pour bon nombre d’établissements bancaires, régénérer un courant d’affaires dans les agences fait partie de la stratégie de développement des banques. - Mener des actions de télémarketing, en totale transparence, pour présenter un nouveau produit (ou service) et gérer le planning de rendez-vous des gestionnaires fait partie des compétences de Mondial Assistance Réunion

		Des services complémentaires
		- Stimuler des cibles hétérogènes par des offres de services s’inscrit dans le prolongement du bien financé ou d’une offre de crédit non affecté ; - Etre présent dans le quotidien de sa clientèle à travers un accès libre et disponible à des services de proximité. Mondial Assistance Réunion vous le permet en s’engageant à vos côtés pour le succès de vos campagnes de développement et de fidélisation.

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