La vocation de Mondial Assistance Réunion est d'améliorer le
service aux clients de nos clients.
Notre objectif est de devenir la référence en terme de qualité
dans nos 5 domaines d'activités stratégiques :
Les services clients
L'assistance aux biens
L'assistance aux personnes
Le fleet management
Le pôle médico-social
Services Clients
Pour répondre fidèlement aux besoins de nos clients et anticiper
leurs exigences, nous leur dédions une structure interne (effectifs
et moyens) baptisée "Unité Client",...
L'assistance est née pour valoriser l'image des entreprises qui
avaient pour préoccupations majeures de fidéliser leurs clients sur
des produits existants, et par osmose,...
Une hospitalisation à domicile, un rapatriement depuis
l'étranger, une aide ménagère à missionner, une information
médicale ou juridique ou une simple écoute conviviale...
Au mois d'octobre 2001, Mondial Assistance Réunion implémentait
en son sein, un nouveau métier, à travers le savoir-faire de la
société Hertz Lease devenue depuis ALD Automotive...
