Depuis bientôt 10 ans, notre métier consiste à améliorer le service aux clients de nos clients. L’écoute et l'accompagnement des personnes dans leur quotidien, la disponibilité de nos services H24 7j/7, la compétence de nos prestataires et la richesse de notre réseau déployé dans les DOM TOM, l'expérience et la diversité des métiers exercés par les collaborateurs de Mondial Assistance Réunion, appuyés par des moyens technologiques importants, sont autant d'illustration de notre sens de l'engagement et du service.

Mondial Assistance Réunion est spécialisée dans le outsourcing de services clients à travers notamment :

• Le Centre d ’Appel 
• Le Service de Relations Clientèles
• Le Marketing Relationnel (Conseils stratégiques, management des équipes commerciales, télé-prospection, marketing-vente, suivi & analyse des opérations…)  

• L’Assistance aux Personnes et aux Biens
• L’Assurance Voyage (Elvia)
• Le « Fleet Management » (gestion de parcs automobiles)
• La plate-forme de gestion de sinistres